-
처음 인터넷 은행이 나왔을 때 가장 먼저 들었던 이름은 케이뱅크였습니다. 당시에 만들기만 해도 1만원을 주는 이벤트를 했었던 것 같은데 그때만 해도 익숙하지 않았고 실제 은행 지점이 없다기에 일을 처리하는데 상당히 불편할 거라고 생각이 되어서 저는 관심을 가지지 않았었는데요.
그 이후에 카카오뱅크가 나오면서 카카오는 믿을만하다고 생각이 들어서 계좌를 만들었었고 당시 기준으로 이체나 출금 수수료 면제가 되고 과정들이 너무 간편해서 이제는 무조건 카뱅을 써야겠다 생각하고 카뱅만 사용한지가 몇년이 넘어가네요.
다만 늘 하던 기능들이 아니라 통장사본 출력이라던가 예전을 기준으로 지점을 방문해야만 가능했던 기능들을 어떻게 해야하는지에 대해 걱정을 했는데 1:1 카카오톡 문의를 통해서 바로바로 해결을 할 수 있었습니다.
그리고 무조건 지점 방문이 필요한 경우에는 다른 은행을 통해서 할 수 있었기에 아직까지도 저의 메인으로 사용이 되고 있고 앞으로도 꽤 오래동안 사용하지 않을까 생각합니다.
카카오뱅크 통장사본은 모바일에 저장하는 것과 pc로 출력하는 것이 나뉘어져 있는데 먼저 모바일부터 설명한 이후에 pc출력까지 설명을 하도록 하겠습니다.
◆카카오뱅크 통장사본 출력 - 모바일
먼저 통장사본을 만들고 싶은 계좌를 클릭합니다. 특별히 어디를 클릭하기 보다는 그냥 금액이 적혀 있는 부분을 클릭하면 됩니다.
내가 사용한 내역이 보이는 창으로 이동이 되면 화면 우측 상단의 관리 버튼을 클릭합니다.
계좌관리 페이지로 넘어오면 제 휴대폰에는 첫 화면에 보이지 않는데 화면을 내려서 조회/다운로드에 통장사본을 클릭합니다.
휴대폰 해상도마다 바로 보이는 경우도 있을 것 같습니다.
아래와 같이 계좌가 개설되어 있음을 확인합니다 라는 문구와 함께 통장사본을 대체할 수 있는 이미지 파일을 저장할 수 있는데요.
저장하기 버튼을 누르면 카카오뱅크에서 기기의 사진 및 미디어에 액세스하도록 허용 유무를 물어보고 허용을 클릭하면 사진이 바로 저장됩니다.
그런데 저장 위치를 정하는 과정이 없어서 당황할 수 있는데요.
휴대폰의 갤러리로 들어가면 카카오뱅크라는 폴더가 하나 새로 생기면서 아까 저장했던 카카오뱅크 통장사본이 저장되어져 있는 것을 확인할 수 있습니다.
◆카카오뱅크 통장사본 출력 - pc
pc버전으로 출력을 하려고 해도 모바일에서 일단 신청을 하여야 하는데 카카오뱅크 메인화면에서 우측 하단의 점 3개 메뉴버튼을 클릭하여 페이지를 이동한 뒤에 상단의 고객센터를 클릭합니다.
고객지원 메뉴에 있는 증명서 발급을 눌러서 페이지 이동 이후 증명서에서 예금을 클릭합니다.
모르는 사람이 처음 하려고 하면 당황할 수 밖에 없도록 구성이 되어져 있는 것 같고 개인적으로는 검색으로 메뉴들을 찾을 수 있으면 좋겠네요.
그리고 모른다면 카카오톡 상담을 통해서 바로 확인이 가능한 것도 카뱅의 장점이긴 합니다.
증명서 발급 - 예금으로 이동을 하면 3번째에 있는 계좌개설확인서를 클릭한 뒤에 증명서 안내와 발급신청 시 유의사항을 읽어본 뒤에 다음 버튼을 누르고 넘어갑니다.
원하는 발급 방법을 선택하라고 하는데 발급방법 부분을 클릭하면 pc출력와 우편으로 나뉘어 진 것을 볼 수 있습니다. 저는 pc로 출력할 것이기 때문에 pc출력을 클릭합니다.
통장사본 출력을 하기 위해 증명서를 발급할 계좌를 선택하고 신청하기 버튼을 눌러서 문자를 받으면 모바일로 해야하는 부분은 종료가 됩니다.
카카오뱅크를 검색해서 해당 홈페이지로 들어갑니다.
해당 메인화면 상단 메뉴 고객센터 - 증명서 - 나의 증명서 발급내역을 클릭해서 들어갑니다.
나의 증명서 발급내역 페이지에서 로그인을 하여 내 증명서 내역을 확인하면서 카카오뱅크 통장사본 출력을 하시면 됩니다.
모바일 저장과 pc 출력 두가지 다 알아보았는데 사용하기 편한 것으로 그리고 본인이 사용해야하는 목적에 따라서 쓰면 될 것 같습니다.
댓글