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공동인증서(구 공인인증서) 갱신과 재발급은 각각의 상황에 따라 다르게 처리되어야 합니다. 본인이 처음 인증서를 발급받은 은행의 홈페이지로 들어가서 절차를 진행할 수 있습니다.
먼저, 은행 홈페이지에 접속합니다. 접속 후, 인증센터 또는 공인인증서 관련 메뉴를 찾습니다. 여기에서 공인인증서 재발급 또는 갱신 메뉴를 선택합니다.
갱신은 유효기간이 30일 이내로 남은 경우에만 가능합니다. 유효기간이 30일 이상 남아 있으면 갱신 절차를 진행할 수 없습니다. 갱신을 하려면, 현재 사용 중인 인증서를 선택하고, 필요한 정보를 입력한 후, 갱신 절차를 따라 완료합니다. 갱신된 인증서는 기존 인증서의 유효기간이 연장되어 계속 사용할 수 있습니다.
재발급은 유효기간이 이미 지난 경우에 가능합니다. 만약 인증서의 유효기간이 만료되었다면, 갱신이 불가능하므로 재발급을 받아야 합니다. 재발급을 하려면, 본인의 신원 확인 절차를 거친 후, 새로운 인증서를 발급받아야 합니다. 이 경우에는 기존 인증서와는 별개로 새로운 인증서가 발급됩니다.
정리하자면, 공동인증서의 유효기간이 30일 이내로 남았다면 갱신을 통해 유효기간을 연장할 수 있습니다. 반면, 유효기간이 이미 지났다면 재발급을 받아야 합니다. 유효기간이 남아 있는 경우에는 갱신을, 유효기간이 지난 경우에는 재발급을 통해 인증서를 다시 사용할 수 있도록 해야 합니다.
이렇게 공동인증서 갱신과 재발급 방법을 이해하고, 상황에 맞게 적절히 처리하면 인증서 사용에 불편함이 없을 것입니다. 필요한 경우 은행의 고객센터를 통해 추가 도움을 받을 수도 있습니다.
공동인증서(공인인증서) 갱신
1. 먼저 국민은행 홈페이지로 들어갑니다. 본인이 처음 공동인증서를 발급받은 은행의 홈페이지로 접속하면 됩니다. 예를 들어, 국민은행을 이용하고 있다면 국민은행 홈페이지를 이용하면 됩니다.
2. 홈페이지 상단 또는 메인 화면에서 인증센터를 찾습니다. 인증센터에 들어가면 개인용 인증서를 관리할 수 있는 메뉴가 있습니다. 이곳에서 공동인증서의 갱신을 진행할 수 있습니다.
3. 공동인증서 메뉴에는 재발급과 갱신 옵션이 있습니다. 갱신은 인증서의 유효기간이 한 달 이내로 남았을 때 사용할 수 있으며, 재발급은 유효기간이 이미 끝난 경우에 이용합니다. 갱신과 재발급의 차이를 이해하고 적절히 선택합니다.
4. 인증서 갱신을 위해서는 먼저 보안카드나 OTP를 준비해야 합니다. 만약 보안카드나 OTP가 없거나 사용할 수 없는 경우, KB국민인증서를 통해서도 갱신이 가능합니다. KB국민인증서를 사용하는 경우, 휴대폰에 KB국민인증서를 연동하여 PC에서 공동인증서를 갱신할 수 있습니다. 휴대폰에서 PUSH를 받은 후 6자리 간편 비밀번호와 패턴을 입력하여 인증을 완료합니다. KB국민인증서를 발급받기 위해서는 KB스타뱅킹 앱을 실행하고, 전체메뉴에서 인증/보안 -> KB국민인증서 -> 인증서 발급하기를 선택합니다. 만약 KB스타뱅킹 앱이 설치되지 않은 경우 구글 Play스토어나 애플 앱스토어에서 다운로드 받아 설치해야 합니다.
5. 공동인증서 갱신은 유효기간을 1년 연장하는 것으로, 유효기간 만료일 30일 전부터 만료일까지 가능합니다. 갱신 가능 기간이 지나 만료된 인증서는 공동인증서 발급/재발급 메뉴에서 새로 발급받아야 합니다. 당행에서 발급받은 인증서만 갱신할 수 있으며, 타행 또는 타기관에서 발급받은 인증서는 해당 발급기관에서 갱신해야 합니다. 갱신하고자 하는 인증서는 고객님의 PC 또는 저장매체에 보관되어 있어야 하며, 공동인증서를 갱신할 수 있는 시간은 01:00 ~ 23:00 입니다.
6. 공동인증서를 갱신하면 기존 인증서는 자동으로 폐기되어 사용이 불가합니다. 타 기관에 이용 등록하여 사용하는 경우, 갱신 후 해당 기관에 재등록해야 합니다. 인증서를 다른 PC나 휴대폰 등 여러 기기에 복사하여 사용하는 경우, 갱신된 인증서를 해당 기기로 이동해야 사용할 수 있습니다. 인증서 갱신 거래 완료 후에는 인증서 유효기간 연장 여부를 확인해야 하며, 연장이 되지 않은 경우 갱신을 다시 실행해야 합니다. 이 경우 수수료가 중복으로 출금되지 않습니다.
7. 재발급은 발급 시와 동일한 절차로 진행됩니다. 처음 발급받았던 방법과 동일하게 은행 홈페이지에서 인증서 재발급 절차를 따라 진행하면 됩니다.
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